本页汇总常熟档口入驻巨猿优链时最常问到的问题。入驻通道见 供应商中心，其他问题可拨打客服热线 18075698767 / 18973802262（周一至周日 8:00-21:00）咨询。
一、入驻相关
哪些商家可以入驻？
面向常熟服装产业带的本地档口 / 工厂，有稳定货盘、能配合一件代发（按单拿货、按单打包发货）的商家。
入驻要准备什么？
营业执照、法人或对公收款信息、店铺 / 档口基本信息。具体以 供应商中心 入驻表单的要求为准。
入驻和结算有哪些规则？
入驻资质要求、保证金、货款结算周期等以入驻协议和平台最新公告为准，签约前平台会明确告知。
二、商品与铺货
商品怎么上架？
入驻后在供应商中心发布商品，填写款号、规格、图片、供货价和库存。平台会把商品同步到分销端，供电商卖家选品并一键铺货到抖音等平台。
价格怎么设置？
供应商设置的是档口供货价（拿货价），分销商在此基础上自行加价对外销售。供货价与分销售价两端互不可见。
三、订单与发货
订单从哪里来？
分销商在自己的店铺出单后，订单进入平台并统一对接到对应档口。供应商在供应商中心看到待发货订单，按单拣货打包即可。
发货时效有要求吗？
平台鼓励尽快发货，当前全站平均发货时效在数小时内。长期发货偏慢会影响店铺在分销端的排序和曝光。
面单怎么出？
平台已对接电子面单，订单里带收件人信息和运单号，按面单发货后物流信息自动回传。
四、售后与结算
退换货怎么处理？
买家的退换货申请由平台客服统一受理和判责，符合条件的走退货 / 换发流程，详见「售后托管」相关说明。
货款怎么查、怎么提现？
货款按平台结算周期打到供应商账户，可在供应商中心查看账单、结算记录和提现进度。
还有其他问题？
拨打客服热线 18075698767 / 18973802262，或在 供应商中心 联系在线客服。